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개인정보 처리방침

주식회사 자비스앤빌런즈(이하 ‘회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

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개인정보 처리방침 목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

1. 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

회사는 서비스 이용에 필수적인 개인정보를 다음과 같은 목적을 위하여 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적과 항목이 변경되는 경우에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다.

종합소득세 조회 신고 관리 서비스

구분 수집/처리 목적 수집/처리 항목 이용기간
회원가입
(카카오 가입)
- 회원식별 및 회원관리, 고객상담 및 민원처리
- 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
- 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
- 부가서비스 제공 및 해제(서비스 가입자에 한함)
- 기타 법률에서 정한 목적
프로필 정보 (닉네임), 이메일, 전화번호 계약 해지(회원 탈퇴) 즉시 파기 (단, 관련법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름*)
[선택]
이름, 출생연도
예상세액 조회
(홈택스 간편인증)
- 예상환급액 조회 - 이름, 전화번호
- 홈택스 ID
- 홈택스 정보제공동의 정보
- 종합소득세 신고도움 정보
- 사업소득 지급명세서
- 근로소득 지급명세서
- 기타소득 지급명세서
- 연말정산 사업소득 지급명세서
- 연말정산간소화 소득/세액공제 정보
- 장애인 여부
- 장애인 전용보장성 보험료, 장애인 특수교육비 등에 관한 정보
- 세금신고/납부내역
- 중소기업 취업자 소득세 감면 명세서
- 연금소득 지급명세서
- 연금계좌 지급명세서

수집/처리 항목 세부내역
계약 해지(회원 탈퇴) 즉시 파기 (단, 관련법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름)

조회 대상자별 이용기간
1) 환급액 없는 고객: 즉시 파기
2) 환급액은 있으나 미결제 고객: 조회일로부터 1개월
3) 신고 완료 고객: 수정, 변경 등 고객 이익 및 원활한 업무 처리를 위해 신고월로부터 1년
5월 정기신고 사전신청
- 5월 정기신고를 위한 사전 신고 자료 수집 - 이름, 전화번호
- 홈택스 ID
- 홈택스 정보제공동의 정보
- 종합소득세 신고도움 정보
- 사업소득 지급명세서
- 근로소득 지급명세서
- 기타소득 지급명세서
- 연말정산 사업소득 지급명세서
- 연말정산간소화 소득/세액공제 정보
- 장애인 여부
- 장애인 전용보장성 보험료, 장애인 특수교육비 등에 관한 정보
- 세금신고/납부내역
- 중소기업 취업자 소득세 감면 명세서
- 연금소득 지급명세서
- 연금계좌 지급명세서

수집/처리 항목 세부내역
정기신고 종료일 이후 파기
(2024년 5월 31일)
추가공제
[선택]
- 추가공제 확인 - 부양가족 정보
(부양가족 성명, 본인과의 관계)
- 장애인 여부
- 장애인 전용보장성 보험료, 장애인 특수교육비 등에 관한 정보
- 월세정보
(계약일자, 전입일자, 월세)
- 기부금 정보
(기부금영수증)
- 중소기업 취업자 소득세 감면 신청서 정보
(중소기업 취업자 소득세 감면 신청서)

[선택]
- 주민등록번호*
- 주민등록상 거주 주소
수정, 변경 등 고객 이익 및 원활한 업무 처리를 위해 신고월로부터 1년
가족환급
[선택]
- 가족 환급액 확인 - 가족 정보 (이름, 가족관계)
신고정보 입력 - 이용자 식별 및 세금신고 - 홈택스 ID/PW
- 환급계좌 정보
- 주민등록번호*
소비리포트
[선택]
- 고객 소비 패턴 정보 제공 - 종합소득세 신고도움 정보
- 사업소득 지급명세서
- 근로소득 지급명세서
- 기타소득 지급명세서

수집/처리 항목 세부내역
계약 해지(회원 탈퇴) 즉시 파기 (단, 관련법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름*)
카드 황금비율 계산기
[선택]
- 카드 소비 최적화 정보 제공 - 연말정산 사업소득 지급명세서
- 연말정산간소화 소득/세액공제 정보

수집/처리 항목 세부내역

*세금 신고도움, 공문서 발급도움의 원활한 진행을 위해 고객의 명시적 위임을 받아 주민등록번호를 처리하고 있으며, 처리후 저장없이 바로 삭제합니다.

부가가치세 신고 서비스

구분 수집/처리 목적 수집/처리 항목 이용기간
부가가치세 신고 서비스 이용 과정
(홈택스 간편인증/금융인증)
- 세금 신고 서비스 제공
- 파트너세무사의 세무 상담을 위한 서비스 제공
- 기본 정보
- 부가세 신고용 합계표 조회
- 간이세금계산서 합계표
- 사업자등록사항 및 담당자 상세 안내
- 과세유형전환내역 조회
- 사업자등록사항 및 담당자 상세 안내
- 매출 세금계산서
- 매입 세금계산서
- 임시 수취분 전환 목록
- 전자세금계산서 기간별 매출/매입 통계
- 현금영수증 매출 내역
- 현금영수증 매입 내역
- 현금영수증 매입세액 공제 확인/변경
- 사업용신용카드 매입세액 공제 확인/변경
- 사업용신용카드 매입세액 공제금액 조회
- 사업용신용카드 등록내역 목록
- 사업용신용카드(매입내역) 누계조회
- 화물운전자복지카드 매입세액 공제금액 조회
- 신용카드 매출자료조회(판매, 결제대행 포함)
- 부가세예정고지대상자조회
- 부가가치세 신고도움 서비스
- 부가가치세 신고자료 통합조회 서비스
- 국세납부내역(중간예납세액 조회)
- 부가세신고서작성 합계표
- 발급의무 대상자 확인
- 세금신고내역

수집/처리 항목 세부내역
계약 해지(회원 탈퇴) 즉시 파기 (단, 관련법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름)
부가가치세 신고 서비스 이용 과정
(신고정보 입력)
- 부가가치세 신고 - 홈택스 ID/PW
- 주민등록번호*
- 환급계좌정보

*세금 신고도움, 공문서 발급도움의 원활한 진행을 위해 고객의 명시적 위임을 받아 주민등록번호를 처리하고 있으며, 처리후 저장없이 바로 삭제합니다.

부가서비스 조회 및 해지 서비스

구분 수집/처리 목적 수집/처리 항목 이용기간
삼쩜삼(부가서비스 조회 및 해지) 서비스 이용 과정

(skt 로그인 / 신한카드 로그인)
- 부가서비스 조회및 해지 서비스 제공 -이름
-전화번호
-생년월일
-성별
-skt 로그인 아이디/비밀번호
-신한카드의 카드 비밀번호
계약 해지(회원 탈퇴) 즉시 파기 (단, 관련법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름)
삼쩜삼(내 소득 조회) 서비스 이용 과정

(홈택스 간이지급명세서)
- 소득조회 베타 서비스를 위한 데이터 조회 -간이지급명세서
-근무기간
-급여
-상여
소득조회 서비스 테스트 기간 끝난후 즉시 파기 (단, 관련법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름)

종합소득세 세무사 신고 서비스

구분 수집/처리 목적 수집/처리 항목 이용기간
종합소득세 세무사 신고 서비스 이용 과정
(홈택스 간편인증 및 예상세액 검토에 필요한 정보)
- 종합소득세 예상세액 세무사 검토
- 이름
- 전화번호
- 생년월일
- 이메일
- 종합소득세 신고도움정보
- 사업소득 지급명세서
- 근로소득 지급명세서
- 기타소득 지급명세서
- 연말정산 사업소득 지급명세서
- 연말정산간소화 소득/세액공제 정보
- 중소기업 취업자 소득세 감면 명세서

수집/처리 항목 세부내역
수정, 변경 등 고객 이익 및 원활한 업무 처리를 위해 신고월로부터 1년
종합소득세 세무사 신고 서비스 이용 과정
(신고정보 입력)
- 종합소득세 세무사 신고 - 환급계좌정보
- 주소
- (세무사 요청시) 홈택스 ID/PW
- 주민등록번호*
- 부양가족 정보 (이름, 본인과의 관계, 주민등록번호*, 장애인 여부)

*세금 신고도움, 공문서 발급도움의 원활한 진행을 위해 고객의 명시적 위임을 받아 주민등록번호를 처리하고 있으며, 처리후 저장없이 바로 삭제합니다.

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제공받는 제3자 제공받는 자의 이용목적 제공하는 개인정보 항목 보유기간
부가가치세 신고 서비스 이용시 파트너 세무사 - 세금 신고 도움서비스 제공
- 파트너세무사의 세무 상담을 위한 서비스 제공
- 이용자 식별
- 기본 정보
- 부가세 신고용 합계표 조회
- 간이세금계산서 합계표
- 사업자등록사항 및 담당자 상세 안내
- 과세유형전환내역 조회
- 사업자등록사항 및 담당자 상세 안내
- 매출 세금계산서
- 매입 세금계산서
- 임시 수취분 전환 목록
- 전자세금계산서 기간별 매출/매입 통계
- 현금영수증 매출 내역
- 현금영수증 매입 내역
- 현금영수증 매입세액 공제 확인/변경
- 사업용신용카드 매입세액 공제 확인/변경
- 사업용신용카드 매입세액 공제금액 조회
- 사업용신용카드 등록내역 목록
- 사업용신용카드(매입내역) 누계조회
- 화물운전자복지카드 매입세액 공제금액 조회
- 신용카드 매출자료조회(판매, 결제대행 포함)
- 부가세예정고지대상자조회
- 부가가치세 신고도움 서비스
- 부가가치세 신고자료 통합조회 서비스
- 국세납부내역(중간예납세액 조회)
- 부가세신고서작성 합계표
- 발급의무 대상자 확인
- 세금신고내역

수집/처리 항목 세부내역
계약 해지(회원 탈퇴) 즉시 파기 (단, 관련법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름)
삼쩜삼 파트너 세무사(세무법인, 회계법인) - 세무상담
- 이용자식별
- 이름, 전화번호, 이메일주소
(주)에프에스아이홀딩스 - 병원비 환급금 계산
- 리턴즈 서비스 고객 접수번호
- 홈텍스 간소화 자료의 의료비 내역
- 사용자 입력 보험사
- 병원이용 목적
종합소득세 서비스 광고 이용 파트너 세무사 - 세금상담
- 이용자 식별
- 예상세액 검토서비스 제공
- 세금 신고 도움서비스 제공
- 이름
- 전화번호
- 생년월일
- 이메일
- 종합소득세 신고도움정보
- 사업소득 지급명세서
- 근로소득 지급명세서
- 기타소득 지급명세서
- 연말정산 사업소득 지급명세서
- 연말정산간소화 소득/세액공제 정보
- 중소기업 취업자 소득세 감면 명세서

수집/처리 항목 세부내역
수정, 변경 등 고객 이익 및 원활한 업무 처리를 위해 신고월로부터 1년

3. 개인정보 처리의 위탁

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네이버 주식회사
통신사 패스
간편인증 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
토스페이먼츠(주)
NICE페이먼츠(주)
NHN한국사이버결제(주)
결제관련 업무대행
엔에이치엔(주)
써머스플랫폼(주)
알림톡, 문자, 이메일 발송 서비스
효성ITX(주) 고객센터 운영 및 상담 솔루션 제공
채널코퍼레이션(주) 상담 솔루션 제공
젠데스크 컨텐츠 게시 및 이벤트 당첨자 게시
(주)파프리카데이터랩 서비스 설문조사 수집 및 응답 결과 관리
(주)버즈빌 '포인트 받기' 서비스 운영
앰플리튜드 서비스 향상을 위한 통계 분석
금융결제원 금융인증서를 통한 홈택스 인증
Amazon Web Service Inc 개인정보가 저장된 국내(한국 리전) 클라우드 서버 운영 및 관리
KT알파 경품/이벤트 발송 서비스 이벤트 종료시(혜택안내 및 완료 후) 삭제
(주)다우기술 기프티콘 발송

2. 회사는 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 동의서에서 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다.

3. 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수 및 개인 정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관합니다. 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
(시행령 제6조 제1항 제4호)
3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
(시행령 제6조 제1항 제2호)
5년
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
(시행령 제6조 제1항 제3호)
5년
표시/광고에 대한 기록
(시행령 제6조 제1항 제1호)
6개월
전자금융거래법 제22조, 시행령 제12조 제1항 전자금융거래에 관한 기록 5년
통신비밀보호법 제15조의 2, 시행령 제41조 제2항 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보 3개월
국세기본법 제85조의3 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년

2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    회사는 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
    • 개인정보의 파기
      보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
    • 개인정보파일의 파기
      개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
  2. 파기방법
    회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법

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  1. 개인정보의 열람 및 정정 범위
    • 회사가 가지고 있는 정보주체의 개인정보
    • 회사가 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
    • 정보주체가 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황
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    • 고객센터(본사), 방문 후 본인 확인
    • 이메일 : privacy@jobis.co
    • 서면 : 서울특별시 강남구 테헤란로 44길 8, 아이콘역삼 빌딩, 9층, 10층
    • 전화 : 고객센터(1688-7198)
  3. 회원탈퇴
    • 삼쩜삼 : [더보기/마이페이지] - [설정] - [탈퇴하기]

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3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 개인정보보호 지침 수립ㆍ시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치,개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
- 정보보호 관리체계(ISMS) 인증

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구분 개인정보보호 담당 부서 연락처 전자우편
삼쩜삼 정보보호팀 1688-7198 privacy@jobis.co

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4. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항
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6. 가명정보의 처리에 관한 사항

구분 처리 항목 처리목적 보유 및 이용기간
세금 관리 서비스 연구 종합소득세 조회 및 신고 정보 (종합소득세 신고 관리 서비스에서 수집한 정보) 세금 관리 서비스 모형 개발 및 전략 구축을 위한 과학적 연구 목적 달성시까지 보유 이용

7. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항

제공받는 제3자 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 이용목적 보유기간
NICE 평가정보 종합소득세 소득신고 정보 신용평가 모형 개발, 신용대출 시장분석 목적 달성시까지 보유 이용

10. 개인정보보호책임자 및 개인정보 열람청구

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자비스 개인정보 보호책임자(CPO)는 정용수 1688-7198, privacy@jobis.co)이며, 개인정보 관련 문의사항은 관련 부서별 개인정보 보호담당자에게 연락주시면 친절하게 안내하여 드리겠습니다.

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3. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 권익침해 구제방법

1. 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

구분 개인정보보호부서 연락처 전자우편
삼쩜삼 정보보호팀 1688-7198 privacy@jobis.co

2. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

3. 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제),제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  1. 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경

1. 이 개인정보 처리방침 개정 및 시행일자 : 2024년 04월 15일

2. 이전의 개인정보처리방침은 상단의 '이전 버전 보기'에서 확인하실 수 있습니다.